VERSANDBEDINGUNGEN

Loving Flair arbeitet mit großen internationalen Versandunternehmen wie FedEx, SF Express, DHL, UPS und EMS zusammen, um direkt zu Ihnen nach Hause zu liefern und bietet stolz pauschale Versandkosten für die USA und Deutschland an.

Der Betrag wird Ihnen in Rechnung gestellt, sobald Sie Ihre Bestellung aufgeben. Alle Zahlungen unterliegen vor dem Versand einer Überprüfung und Genehmigung, was mehrere Tage in Anspruch nehmen kann. Um Kreditkartenbetrug zu bekämpfen, können Bestellungen mit falschen Rechnungsinformationen oder die zusätzliche Überprüfung erfordern, verzögert und/oder storniert werden.

Versandprozess

Wir benötigen durchschnittlich 2-5 Werktage, um Ihre Bestellung zu bearbeiten und an das Sortierzentrum unseres Versanddienstleisters zu übergeben. Einige Artikel können länger dauern, insbesondere um wichtige Feiertage (bis zu 10 Tage) oder wenn Ihre Bestellung beliebte Artikel enthält, bei denen es zu Lieferengpässen kommt.

Sobald Ihre Bestellung in unserer Versandabteilung verarbeitet wird, können keine Änderungen mehr vorgenommen werden (einschließlich Adressänderungen). Wir versenden nur an die beim Checkout angegebene Adresse.

Wir versenden nur an Werktagen und versenden nicht an Samstagen, Sonntagen oder Feiertagen. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail.

Bei Bestellungen mit mehreren Artikeln können die Produkte aufgrund der unterschiedlichen Standorte unserer Fertigungspartner separat versandt und an verschiedenen Tagen geliefert werden.

Sendungsverfolgung

Alle Bestellungen werden mit einer Sendungsverfolgungsnummer versehen. Sie erhalten eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihre Bestellung an das Sortierzentrum des Versanddienstleisters übergeben wurde.

Bei einigen Versandunternehmen kann es mehrere Tage dauern, bis die Sendungsverfolgungsinformationen im System aktualisiert werden. Wenn Ihre Bestellung vor mehr als 5 Werktagen aufgegeben wurde und es noch immer keine Informationen zu Ihrer Sendungsverfolgungsnummer gibt, kontaktieren Sie uns bitte.

Lieferungen

Die Versanddauer variiert je nach Land oder Region. Konkrete Liefertermine werden nicht angegeben oder garantiert. Hier sind unsere Schätzungen zu Ihrer Orientierung:

Standort   Geschätzte Versandzeit 
USA 
7-14 Werktage
Deutschland  10-14 Werktage


Hinweis: Die oben genannten Tage sind nur Schätzungen in Werktagen und beinhalten nicht unsere Bearbeitungszeit von 2-5 Tagen.

Während wir unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung pünktlich geliefert wird, kann Loving Flair nicht für Umstände verantwortlich gemacht werden, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, wie z.B. erforderliche Zollabfertigungsverfahren, Feiertage, extreme Wetterbedingungen, Arbeitskämpfe, Proteste usw., die zu Verzögerungen führen können.

Zölle, Steuern und andere Gebühren

Internationale Sendungen können Importsteuern, Zöllen und/oder Zollabfertigungsgebühren unterliegen, die erhoben werden, sobald eine Sendung das Zielland erreicht. Diese Gebühren liegen in der alleinigen Verantwortung des Empfängers. Loving Flair hat keine Kontrolle über diese Gebühren und kann diese auch nicht vorhersagen. Wenn eine Sendung verweigert und zurückgesandt wird, sind Sie für eventuell anfallende Importsteuern und Rücksendekosten verantwortlich.

Die Zollbestimmungen variieren von Land zu Land. Bei Fragen empfehlen wir Ihnen, sich an Ihr örtliches Zollamt zu wenden, um weitere Informationen zu erhalten.

Verlorene/gestohlene/beschädigte Pakete

Loving Flair ist nicht verantwortlich für verlorene, gestohlene oder beschädigte Pakete. Wenn Ihre Sendungsverfolgungsinformationen besagen, dass Ihr Paket an Ihre Adresse geliefert wurde und Sie es nicht erhalten haben, melden Sie dies bitte und/oder stellen Sie einen Antrag bei Ihrem Versanddienstleister.

Hinweis: Wir verwenden die Zeitstempel-Informationen aus dem Sendungsverfolgungslink und die Lieferbestätigung des Versanddienstleisters, wenn wir Schäden oder Rücksendungsanfragen überprüfen. Wir können möglicherweise Ihren Anspruch nicht berücksichtigen, wenn er nicht rechtzeitig gemeldet wird.

Haftungsausschluss bei falscher Adresse

Es liegt in der Verantwortung des Käufers, sicherzustellen, dass die eingegebene Lieferadresse korrekt ist, bevor eine Bestellung aufgegeben wird. Wir beginnen sofort mit der Bearbeitung Ihrer Bestellung, daher können wir nach der Aufgabe der Bestellung keine Änderungen mehr vornehmen. Wenn die Bestellung bereits durch unsere Versandabteilung verarbeitet wurde, können wir sie nicht für eine Adressänderung zurückrufen.

Feedback

Wir freuen uns auf Ihr Feedback, Ihre Fragen oder Anregungen. Bitte zögern Sie nicht, uns eine E-Mail an hello@lovingflair.com zu senden, um uns mitzuteilen, wie wir uns verbessern können. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und sind stets bestrebt, uns weiterzuentwickeln.